Introdução ao curso
As crises relacionadas às vacinas e à vacinação requerem uma resposta de comunicação diferente das estratégias habituais para promover os benefícios e a importância das vacinas em geral. Este curso apresenta as orientações técnicas necessárias para desenvolver um plano de comunicação adequado para manejar as crises relacionadas com a segurança das vacinas e da vacinação. Estas orientações serão úteis aos gestores na área de imunização e segurança das vacinas e da vacinação. Além disso, elas serão úteis às equipes de preparação e resposta a tais crises de segurança, permitindo otimizar o desenvolvimento de planos de comunicação que ajudem a recuperar, manter ou fortalecer a confiança nas vacinas, na vacinação e no programa de imunizações. Cada módulo foca em uma fase (preparação, implementação e avaliação) e sugere ações, bem como ferramentas de apoio para preparar, implementar e avaliar uma resposta de comunicação no caso de crise.
Propósito
Descrever orientações técnicas para que os profissionais conheçam a teoria e os passos necessários para desenvolver um plano de comunicação apropriado para gerenciar crises de segurança da vacina e da vacinação.
Objetivos
- Identificar uma crise relacionada a uma vacina ou vacinação.
- Reconhecer as diferentes etapas da gestão de crises a fim de desenvolver uma estratégia de comunicação apropriada.
Para quem?
Este curso é destinado a:
- Gestores e profissionais de saúde nos ministérios da saúde e programas ampliados de imunização que são responsáveis pela resposta de comunicação a situações de crise em relação à segurança das vacinas e da vacinação.
- Trabalhadores do ministério da saúde ou programas ampliados de imunização na região.
Número de horas necessárias para a certificação
São necessárias cerca de 2 horas para completar o curso.
Modalidade de curso
O curso está aberto e disponível no Campus Virtual de Saúde Pública (CVSP) da OPAS/OMS. Como este é um curso de autoaprendizagem, os participantes podem regular seu próprio tempo e dedicação. Se considera um tempo estimado de 30 minutos por módulo, dependendo do nível de conhecimento dos ESAVI do participante. Portanto, ao incluir um tempo estimado para completar os módulos do curso e as avaliações correspondentes, se assigna um total de 2 horas ao curso.
Estrutura do curso
Clipe de introdução:
Módulo 1: Fase de preparação.
Módulo 2: Fase de implementação: Como responder a uma crise?
Módulo 3: Fase de avaliação: Como avaliar a resposta a uma crise?
Módulo 4: Resumo: as diferentes fases da comunicação de crise.