Mejorar la calidad de la atención en la prestación de servicios de salud
Fecha:
Viernes, Septiembre 17, 2021
Hora:
10.00 a.m (EUA-EDT)
Descripción:
Como parte de la Serie de seminarios virtuales sobre las funciones esenciales de la salud pública (FESP), organizados por OPS/HSS y en el marco de la Estrategia y Plan de acción para mejorar la calidad de atención en la prestación de servicios de salud 2020-25 de la OPS/OMS, se realizó el Webinar No. 4 en el que se identificaron los desafíos y las oportunidades para alcanzar un objetivo común: la calidad de la atención en la prestación de los servicios de salud.
Objetivo(s) del evento:
La nueva perspectiva de las FESP, el nuevo paradigma de calidad y la renovada atención a la seguridad del paciente subrayan la necesidad de integrar esfuerzos para superar la tradicional fragmentación y descoordinación de las intervenciones. Por eso en esta oportunidad se ha discutido con expertos y representantes de todos los sectores involucrados, en torno a las experiencias en la mejora de la calidad y la seguridad de la atención materna y neonatal, pero desde el nuevo marco y etapas propuestas para alcanzar políticas de salud pública integradas: evaluación, desarrollo de políticas, asignación de recursos y acceso.
Síntesis de los temas:
Se abordaron las siguientes áreas temáticas:
- La calidad desde la perspectiva de las FESP
- Retos específicos en la seguridad y calidad de la atención materna y neonatal en la Región de las Américas
- Perspectivas desde los trabajadores y usuarios de los servicios de salud
- Perspectivas desde la gestión de los servicios de salud
Disertantes. Breve síntesis curricular:
- Jonás García Gonseth, Asesor en Calidad en Sistemas de Servicios y Sistemas de Salud OPS/OMS
- Ernesto Báscolo, Asesor en Gobernanza, Liderazgo, Políticas y Planificación en Salud, OPS/OMS
- Bremen De Mucio, Asesor OPS/OMS en salud materna. Centro Latinoamericano de Perinatología/Salud de la Mujer y Reproductiva (CLAP)
- Helen Haskell, Paciente Líder de la Seguridad del paciente para la Organización Mundial de la Salud
- Lillian Lewis McDonald, Nurse of the Year 2021, Infection Prevention and Control of the Victoria Jubille Hospital in Kingston, Jamaica
- Pedro Delgado, Vice-Presidente del Institute for Healthcare Improvement, IHI
- Hugo Guajardo, Médico, Presidente del Directorio de la Fundación para la Seguridad del Paciente, Chile
- Ana María Malik, Profesora Titular de la Escuela de Administración de Empresas de Sao Paulo, Fundación Getulio Vargas y académica elegida para la Academia Brasileña de Calidad
- Arnaldo Medina, Secretario de Calidad del Ministerio de Salud, Argentina
- Hernán Rodríguez González, Asesor de Sistemas y Servicios de Salud, Oficina de OPS/OMS en Perú
Palabras claves:
Sistemas y servicios de salud, Salud y Acceso, Salud Universal, Seguridad del Paciente, Calidad de la Atención