Fundamentación
La transformación digital del sector salud en la Región de las Américas ha impulsado el uso de la telesalud como estrategia clave para ampliar el acceso, mejorar la continuidad del cuidado y reducir brechas territoriales y sociales en el acceso a servicios de salud. La Hoja de ruta para la transformación digital del sector salud y el Plan de acción para fortalecer los sistemas de información para la salud 2024–2030 destacan la importancia de contar con servicios de telesalud integrados a los sistemas de información, seguros, interoperables y centrados en las personas.
La telesalud se ubica dentro del marco más amplio de la salud digital, que incluye el uso de tecnologías de información y comunicación, registros electrónicos, sistemas de información para la salud, ciencia de datos e inteligencia artificial, con el propósito de mejorar la calidad, eficiencia, equidad y oportunidad de la atención.
Sin embargo, la región presenta avances heterogéneos: coexisten países y territorios con redes consolidadas de telemedicina y telerehabilitación con otros que aún están en etapas iniciales de diseño o piloto. Persisten brechas de conectividad, capacidades técnicas, financiamiento sostenible y marcos normativos claros para garantizar la seguridad del paciente, la protección de datos personales y la calidad de la atención brindada a distancia.
Objetivo
Fortalecer las competencias del personal de salud y de los equipos técnicos y de gestión para planificar, articular e implementar servicios de telesalud de manera eficiente, segura y equitativa, en el marco de las políticas y estrategias de transformación digital en salud de la OPS.
Al finalizar el ciclo, las y los participantes deberían ser capaces de:
- Reconocer los conceptos, definiciones y componentes clave de la telesalud en el marco de la salud digital y los mandatos regionales de la OPS.
- Identificar modelos, áreas de trabajo y líneas de cooperación técnica en telesalud impulsadas en la Región de las Américas, y su articulación con los sistemas de información para la salud.
- Analizar el rol estratégico de las redes universitarias y académicas, así como de las redes de telemedicina, para el desarrollo, escalamiento y sostenibilidad de programas de telesalud.
- Reconocer criterios y recomendaciones para el uso eficiente y seguro de la telesalud, incluyendo aspectos organizacionales, regulatorios, de calidad de la atención, protección de datos personales y equidad en el acceso.
Destinatarios
El ciclo está dirigido a:
- Profesionales de la salud del primer, segundo y tercer nivel de atención que participan o participarán en iniciativas de telesalud (telemedicina, teleorientación, telerehabilitación, tele-ICU, etc.).
- Referentes nacionales y subnacionales de salud digital, telesalud y sistemas de información para la salud.
- Equipos técnicos de ministerios de salud, instituciones de seguridad social y redes de servicios que diseñan, implementan o gestionan servicios de telesalud.
- Profesionales de áreas de docencia, investigación y formación continua interesados en la articulación entre telesalud, redes universitarias y desarrollo de capacidades.
- Otros actores clave involucrados en la gobernanza, financiamiento, regulación y evaluación de iniciativas de telesalud en la Región de las Américas.
Recorrido formativo y metodología
El ciclo se estructura en tres componentes articulados, una selección de lecturas recomendadas y cuatro instancias de evaluación:
1. Contenidos audiovisuales
Webinar 1: Modelos de implementación de la Telesalud.
Webinar 2: Rol estratégico de las redes universitarias en el futuro de la telesalud.
Webinar 3: Uso eficiente y seguro de la telesalud en los sistemas y servicios de salud.
2. Lecturas recomendadas
Duración
- 3 horas de webinarios sincrónicos (3 × 60 minutos).
- 2 horas estimadas de lectura de materiales y realización de la evaluación final.
Evaluación
El ciclo se aprueba mediante la realización de cuatro evaluaciones: una correspondiente a cada webinario y una asociada a las lecturas. Para completar y aprobar el ciclo, es necesario aprobar las cuatro instancias de evaluación. Cada evaluación ofrece hasta tres intentos para responder correctamente y está compuesta por preguntas de opción múltiple, Verdadero o Falso y emparejamiento.
Certificación
Se otorgará una constancia digital de participación emitida por el Campus Virtual de Salud Pública (CVSP) de la OPS, una vez completado el ciclo formativo y los instrumentos de evaluación.
Para certificar cada ciclo deberán:
- Visualizar cada uno de los webinarios que forman parte del ciclo
- Realizar las actividades propuestas (lecturas y/o ejercicios)
- Aprobar la evaluación final
- Descargar su certificado