Calidad de la Atención - ¿Cuáles son las opciones de políticas eficaces para los gobiernos de los países de bajos y medianos ingresos para mejorar y regular la calidad de la atención ambulatoria?

Publicado: febrero 2015

Calidad de la Atención (QOC) ha sido reconocido como un objetivo clave de rendimiento necesario para fortalecer los sistemas de salud en países de medianos y bajos (PIBM) los sistemas de salud. Sin embargo, existe una creciente evidencia de muy mala calidad de la atención ambulatoria en PIMB. El problema con QOC es que la calidad es difícil de definir y medir. Existen múltiples perspectivas sobre la definición de la calidad - la calidad desde la perspectiva del proveedor (eficacia), el pagador (eficiencia), y el paciente (capacidad de respuesta). Al menos seis elementos de la calidad han sido identificadas por el Instituto de Medicina de los Estados Unidos.

Este Policy Brief examina el problema de calidad de la atención en los servicios de atención ambulatoria; revisa la evidencia sobre las estrategias para hacer frente a QOC a nivel de atención ambulatoria, y proporciona una guía para los responsables políticos en PIMB en la región de Asia y el Pacífico sobre las acciones que los gobiernos pueden tomar para mejorar y regular QOC en los servicios de atención ambulatoria.

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